L'e-commerce in India sta crescendo in modo esplosivo. Fino a poco tempo fa, le aziende straniere potevano trarre profitto da questa situazione solo in misura limitata, perché i negozi web e i siti di comparazione di proprietà straniera non erano ammessi in India. Dal 1° aprile la legge è cambiata, afferma Bart Hergaarden, socio di IndiaConnected. "Questo è il momento di andare in India per i rivenditori online olandesi".
Cosa dovrebbero fare i rivenditori online olandesi in India?
Bart Hergaarden: "In nessuna parte del mondo la vendita al dettaglio online sta crescendo più velocemente che in India. Nel 2015, l'e-commerce in India ha rappresentato un fatturato totale di 16 miliardi di dollari, nel 2020 la banca d'affari Morgan Stanley prevede che questo valore sarà sette volte superiore. Tra cinque anni! L'India insegue la Cina, conclude The Economist. Non per niente Amazon e Alibaba stanno investendo miliardi nel subcontinente".
Quali sono le ragioni principali di questa rapida crescita?
"L'India è la grande economia in più rapida crescita al mondo, quasi il 70% della popolazione ha meno di 35 anni e ogni secondo tre indiani muovono i primi passi su Internet. Oggi 300 milioni di indiani dispongono di una connessione a Internet, principalmente attraverso i loro smartphone; entro il 2018 si stima che 500 milioni ne avranno una. Per milioni di persone, i negozi online sono anche l'unico modo per procurarsi determinati prodotti, semplicemente perché vivono troppo lontano dal negozio di vendita. I leader di mercato Flipkart e Snapdeal consegnano circa la metà degli ordini al di fuori delle principali città indiane. Anche l'azienda olandese Hunkemöller, che ha recentemente iniziato a vendere lingerie in India, si è resa conto che non potrà mai raggiungere il suo pubblico di riferimento solo con i negozi fisici".
Perché questo è il momento ideale per le parti olandesi per esplorare il mercato indiano?
"La legislazione indiana in materia di e-commerce è cambiata di recente in modo sostanziale. A partire dal 1° aprile 2016, gli investitori stranieri possono acquisire la piena proprietà di imprese di e-commerce basate sull'affiliate marketing; la facilitazione di una transazione tra acquirente e venditore, nota anche come "modello marketplace" in India. In precedenza, questo non era consentito. Si prevede che la vendita diretta ai consumatori (chiamata anche "modello a inventario" in India) sarà presto aperta anche agli investitori stranieri. L'allentamento delle normative è caratteristico della politica del Primo Ministro Modi, salito al potere lo scorso anno: sta diventando sempre più facile fare affari in India".
Per quali aziende olandesi vede particolari opportunità?
"Al momento, ci sono opportunità soprattutto per le parti di marketing affiliato come i siti di comparazione, i siti di aste, i marketplace e i siti di lifestyle commerciale. Anche per le altre parti è bene tenere il polso della situazione nel prossimo periodo e creare già una rete strategica di contatti in India. Ecco perché IndiaConnected, insieme a Salesupply, sta organizzando un viaggio di business e-commerce in India per gli imprenditori interessati a questo gigantesco mercato in crescita.
Per saperne di più sul commercio elettronico in India:
Affari online in India, Emerce
Amazon e Flipkart si scontrano nel nascente mercato indiano dell'e-commerce, Bloomberg
Vendita al dettaglio online in India: la grande corsa, The Economist