L'India, con il suo ampio bacino di talenti altamente qualificati, può fornire una soluzione a distanza per quei posti di lavoro tecnici difficili da riempire, come professionisti IT, specialisti di dati, sviluppatori di software e ingegneri. Tuttavia, quando si cercano nuovi colleghi in India, è necessario tenere conto di una serie di differenze culturali che influiscono sul modo migliore di assumere.
1. Elaborare un chiaro profilo di competenze
Nei Paesi Bassi siamo abituati a lavorare in modo indipendente, sia a casa che in ufficio. Un manager non dice al suo team esattamente come devono essere svolti i compiti, ma quale obiettivo deve essere raggiunto. In India la situazione è tradizionalmente diversa. C'è una cultura più rigida e dall'alto verso il basso, che prevede un maggiore controllo da parte di micromanager. Nonostante la cultura del lavoro indiana sia attualmente in fase di sviluppo e porti a una maggiore indipendenza dei dipendenti, per voi datori di lavoro olandesi è ancora un aspetto importante da tenere in considerazione nella ricerca di personale adatto.
I vostri collaboratori remoti lavoreranno presto come colleghi a tutti gli effetti con il vostro team olandese e dovete quindi essere certi che si adattino bene alla vostra azienda in termini di indipendenza e di modo di lavorare. È quindi importante redigere un profilo di competenze dettagliato, preferibilmente con un professionista delle risorse umane o uno psicologo esperto, che mostri chiaramente ciò che si sta cercando. Stabilite quali qualità deve avere un collega remoto per funzionare bene all'interno della vostra organizzazione.
2. Scegliere i candidati senior
Quando si cerca al di fuori dei Paesi Bassi, si può essere tentati di scegliere candidati giovani che possono farvi risparmiare molto denaro. Resistete a questa tentazione. I dipendenti junior in India sono generalmente job hopper; non salgono di posizione e di stipendio lavorando a lungo per la stessa azienda. Ogni volta che fanno una mossa, il loro stipendio aumenta. Le aziende europee che optano per dipendenti più economici e giovani devono quindi spesso fare i conti con un alto tasso di turnover in India.
Per garantire che i vostri colleghi remoti si impegnino con voi a lungo termine, è quindi consigliabile concentrarsi su candidati senior che abbiano esperienza con più datori di lavoro. Forse non offrono gli stessi risparmi sui costi - anche se anche con dipendenti esperti si può ottenere fino al 50% in meno in India rispetto ai Paesi Bassi - ma vi offrono la certezza che faranno una scelta deliberata per voi e per la vostra azienda e non se ne andranno rapidamente.
3. Effettuare valutazioni sotto la guida di psicologi
Per essere certi che i candidati selezionati sulla base del profilo di competenze possiedano effettivamente le qualità e le capacità giuste, è consigliabile far eseguire delle valutazioni da psicologi esperti. Con uno psicologo è possibile adattare le valutazioni in modo da testare adeguatamente anche le caratteristiche specifiche importanti per la vostra azienda. Questo non è sempre il caso di una valutazione standard.
Poiché vi state concentrando su candidati con maggiore esperienza, è importante non solo valutare la flessibilità e le abilità sociali, ma anche la capacità di sviluppo del candidato. Come datore di lavoro, volete essere sicuri che il vostro nuovo collega sia competente e che voglia e possa crescere in determinate aree. Questo non è importante solo per voi, ma anche per il vostro collaboratore, perché la posizione lo metterà alla prova e gli offrirà possibilità di sviluppo personale.
4. Preparare bene il team nei Paesi Bassi
È essenziale che il vostro personale indiano si colleghi bene con l'organizzazione olandese, ma per questo il vostro team nei Paesi Bassi deve anche essere ben preparato ad accogliere un nuovo collega che siede a distanza. Ad esempio, tutti devono essere preparati al fatto che si parlerà più inglese, non solo nelle conversazioni individuali con il nuovo collega, ma anche nelle riunioni a cui parteciperà. È anche importante che un collega che lavora a distanza non venga dimenticato e che ci siano abbastanza momenti di contatto come con i colleghi presenti fisicamente in ufficio. Ad esempio, fate in modo che il team programmi un momento di caffè online quotidiano in cui non si discuta solo di questioni legate al lavoro, ma anche di cose normali. È come incontrarsi alla macchinetta del caffè.
Trovare personale a distanza adatto alla cultura olandese può essere una sfida senza l'aiuto di professionisti che abbiano accesso a questo grande bacino di talenti indiani e che sappiano cosa deve fare questo personale per funzionare bene all'interno di un'organizzazione olandese. IndiaConnected può supportarvi in ogni fase di questo processo, dalla stesura del profilo di competenza alle valutazioni guidate da uno psicologo.