Fokker Elmo beneficia della fabbrica in India: "Il nostro personale in India è più istruito e più economico che in Cina".

Mentre la fabbrica di Fokker Elmo in Cina ha dovuto chiudere più volte a causa di misure corona, lo stabilimento indiano del produttore olandese di sistemi di cablaggio per aerei funziona normalmente. Qualche anno fa, Fokker Elmo ha scelto di distribuire il rischio: niente espansione della fabbrica in Cina, ma un nuovo stabilimento in India. "In India abbiamo trovato non solo un'ampia disponibilità di personale più qualificato, ma anche costi di manodopera più bassi rispetto alla Cina", afferma Maarten Durville, direttore dell'hub di produzione indiano.

Fabbrica Fokker Elmo in India in costruzione

"Se un'azienda può permettersi il lusso di distribuire i rischi, dovrebbe farlo", spiega Maarten. "Ora saremmo in difficoltà se avessimo puntato solo sulla Cina". Lo stabilimento Fokker Elmo in Cina ha dovuto chiudere più volte negli ultimi anni di pandemia. Secondo Maarten, gli altri stabilimenti dell'azienda aeronautica non possono subire direttamente il colpo. "Ma la presenza in diversi luoghi del mondo rende meno vulnerabili i produttori. Inoltre, l'India ci offre anche opportunità che non abbiamo in Cina".

Il settore dell'aviazione dell'India sta crescendo come una coalizione. Non solo il settore commerciale, ma anche l'arsenale della difesa si sta espandendo notevolmente. "Aprendo una fabbrica in India, offriamo ai nostri clienti una combinazione interessante: buoni prodotti a un prezzo competitivo e la possibilità di fare un accordo con il governo indiano". C'è stata una speculazione per qualche tempo sul possibile acquisto del caccia Super Hornet di Boeing da parte del governo indiano. "E vogliono qualcosa in cambio di un acquisto così grande. Boeing può quindi dire: "Guarda, stiamo costruendo in India attraverso Fokker Elmo e quindi anche creando posti di lavoro in India". Questo ci rende un partner ancora più attraente per Boeing".

Sostegno locale

L'impianto indiano è operativo da alcuni anni, ma ha avuto alcuni problemi di avviamento. "Abbiamo avuto due grossi ritardi, uno interno e l'altro legato all'ottenimento dei permessi. In India ci vuole un tempo incredibilmente lungo". Maarten ha avuto il supporto di un project manager indiano durante l'allestimento e, nonostante il fatto che alla Fokker Elmo ci siano molte conoscenze sull'avvio di una fabbrica all'estero, questo aiuto era assolutamente necessario. "Non ce l'avrei fatta senza di lui. Il lavoro da fare è stato tanto: dalla registrazione della proprietà all'ottenimento della licenza di esercizio. Gli indiani sono estremi sulla virgola".

Ma un project manager indiano da solo non era sufficiente per far funzionare tutto. "Per tutta la reportistica aziendale lavoriamo con contabili locali e per il reclutamento dei dipendenti giusti abbiamo consulenti indiani nel nostro team". Al momento, Maarten gestisce circa 40 persone, che dovrebbero diventare 800 in circa cinque anni. E dovranno essere in grado di partecipare alla cultura aziendale ibrida e internazionale che Maarten sta plasmando all'interno dell'azienda. "Vorrei mantenere l'ambizione e l'entusiasmo indiano, ma sto sostituendo la gerarchia con l'apertura olandese, in modo che tutti siano liberi di contribuire con le loro idee e osare esprimere critiche.

Il direttore Maarten Durville e il suo team davanti alla fabbrica Fokker Elmo in India

Cultura d'impresa in India

Maarten coltiva l'apertura in vari modi. Per esempio, tiene una sessione mensile con la direzione in cui vengono discussi i valori di Fokker Elmo. Tutti coloro che partecipano devono poi dare esempi buoni e cattivi della cultura aziendale aperta. "Personalmente, mi piace l'introduzione del nostro pranzo comune", dice Maarten. "Quando ho iniziato, ho proposto di pranzare tutti insieme, in un lungo tavolo. Quindi i manager, gli ingegneri, gli operatori, tutti mescolati insieme e uno accanto all'altro. Questo non è affatto comune in India e ho avuto reazioni molto diverse". Erano soprattutto i suoi giovani impiegati, sotto i 35 anni, a pensare che fosse un'idea terribilmente bella. Gli impiegati più anziani hanno dovuto abituarsi a questa iniziativa olandese. "E poi c'è stato il gruppo che ha detto immediatamente: 'Prenderemo gli addetti alle pulizie! Non per unirsi a loro per la cena, ma per mettere le cose in chiaro. Ho spiegato loro che potevamo farlo da soli.

Maarten è molto soddisfatto della qualità del suo staff. "Ho sentito molte storie prima di partire per l'India. Che ci sarebbe una mancanza di conoscenza e dedizione tra i dipendenti, ma io vedo proprio il contrario. Hanno il coraggio di assumersi la responsabilità dei loro successi, ma anche dei loro errori. Difficilmente lo incontro al di fuori della mia squadra in India". Quando lavora con i partiti e gli appaltatori locali, Maarten si imbatte regolarmente nello stesso problema. "Qui, spesso ti danno la risposta che vuoi sentire. Per esempio, durante la costruzione della fabbrica mi è stato spesso detto dagli appaltatori che un certo compito avrebbe richiesto circa tre settimane, ma in realtà ne sarebbero servite sei. Se mi dicessero la verità, potrei trovare una soluzione, ma il ritardo verrebbe sorvolato. Fortunatamente, la mia squadra ha imparato da questo".

Reclutare talenti in India

I consulenti HR locali reclutano la squadra con la massima cura. "Facciamo un sacco di reclutamento nel campus, e cerchiamo anche di entusiasmare il maggior numero possibile di donne a venire a fare un colloquio con noi. È un lavoro difficile, soprattutto quando si cercano donne con un background tecnico, ma al momento ne abbiamo alcune molto brave nel nostro team. Ora la domanda è se resteranno con noi anche quando si sposeranno". Maarten spera che le buone condizioni di lavoro che Fokker Elmo offre possano tenerli a bordo. Ma la fabbrica ha anche chiesto una sovvenzione al governo regionale. "Stiamo cercando di ottenere una sovvenzione per formare e impiegare più donne nell'azienda, ma non è ancora chiaro quando potremo iniziare. Il processo richiede molto tempo".

Non era possibile presentare solo alcuni moduli per far competere Fokker Elmo per il piatto regionale. "Ho davvero imparato che bisogna andarci. La cosa migliore è non prendere affatto un appuntamento, ma entrare in un ministero regionale a caso e vedere se si riesce a contattare la persona responsabile. Questo mi ha aiutato molto finora, questo contatto personale apre porte che altrimenti rimarrebbero chiuse. Il mio project manager mi ha detto per un motivo: 'Maarten, un no non è la fine'.

Perché la pandemia ha reso l'India il luogo di produzione più popolare al mondo

L'epidemia di COVID-19 ha messo il mondo di fronte alla sua dipendenza dalla Cina per la produzione di tutti i tipi di beni. Di conseguenza, di recente i giornali sono stati pieni di notizie di grandi nomi che hanno spostato la produzione in India o che hanno optato per una seconda sede in India. Apple e Samsung hanno aperto le loro fabbriche indiane nell'agosto 2020 e il gigante farmaceutico Johnson and Johnson sta spostando le sue attività dalla Cina all'India. Ma cosa rende l'India un luogo così attraente per la produzione?

L'India offre bassi costi di produzione e di manodopera e un ampio bacino di lavoratori ben formati.

L'India, polo produttivo, offre alle aziende straniere interessanti vantaggi. Ad esempio, i costi di produzione e di manodopera sono ancora bassi, ma il rapido sviluppo tecnologico del Paese garantisce che la qualità della produzione soddisfi gli elevati standard europei. Questo è stato anche un motivo importante per cui Prins, fornitore di fusioni e fucinati con sede ad Amersfoort, ha smesso di produrre esclusivamente in Cina dopo 23 anni. "La Cina è diventata troppo costosa in alcuni settori, ad esempio il salario orario è aumentato notevolmente negli ultimi anni. In India abbiamo trovato prezzi competitivi e un'ampia scelta di metodi di produzione", ci ha detto in un'intervista Erik Sattler, CTO di Prins, a proposito della creazione della filiale indiana. "Inoltre, l'India è più accessibile grazie alla lingua: in India tutti parlano inglese. Le linee di comunicazione sono brevi per questo motivo; sono in contatto con i nostri fornitori semplicemente tramite Whatsapp".

Agevolazioni fiscali e sussidi per chi produce in India

Il governo indiano si sta impegnando a fondo per creare un ambiente favorevole agli affari. Si stanno liberando su larga scala terreni a basso costo per uso industriale e si sta migliorando notevolmente l'infrastruttura del Paese. Ne è un esempio il successo della messa in servizio del primo treno container a doppia pila da parte delle ferrovie indiane. Inoltre, il governo indiano ha introdotto molti incentivi finanziari favorevoli per le aziende che producono in India. Alcune di queste iniziative sono elencate di seguito: 

• L'aliquota dell'imposta sulle società è stata ridotta dal 30% a circa il 25%. L'aliquota d'imposta sulle società dell'India è ora la più bassa del Sud-Est asiatico.

• Introduzione di iniziative come "Make in India" e "Skill in India". Questi programmi si concentrano sulla creazione di posti di lavoro nel settore manifatturiero. Inoltre, si concentrano anche sul miglioramento dello sviluppo delle competenze per creare un ampio bacino di manodopera qualificata.

• Le regole per l'acquisizione dei terreni sono state allentate.

• Le società e le società a responsabilità limitata beneficiano di varie agevolazioni previste dal Companies Act 2013 e dal LLP Act 2008.

• L'imposta sul reddito, la GST e le esenzioni doganali sono state introdotte con la revoca del blocco.

"Aprire una fabbrica in India offre anche la possibilità di aggiudicarsi grandi contratti governativi", afferma Maarten Durville, direttore dello stabilimento indiano del costruttore di componenti per aerei Fokker Elmo. "Lavoriamo molto con Boeing, ad esempio, che vorrebbe vendere il suo caccia Super Hornet al governo indiano. Ma il governo indiano effettuerà un acquisto di tale portata solo a condizione che l'azienda faccia qualcosa in cambio per il Paese. In questo caso, Boeing può dimostrare che grazie alla nostra cooperazione crea posti di lavoro in India e quindi conquistare un posto al tavolo dei negoziati".

I comportamenti da tenere per avviare una produzione in India

Oltre a tutti i vantaggi di una sede produttiva in India, ci sono sempre molte cose da considerare quando si inizia a produrre in India. Abbiamo discusso le strategie più intelligenti durante il nostro ultimo webinar sulla produzione in India. Shavikesh Goel, COO di Maier+Vidorno, partner di IndiaConnected in India, ha condiviso i suoi consigli principali. Di seguito trovate la registrazione del webinar:

6 lezioni per la creazione di un sito di produzione in India della multinazionale tedesca Viega

Nel 2015, la tedesca Viega ha deciso di creare un sito di produzione nel Gujarat, in India. Negli anni precedenti, il leader mondiale delle condutture aveva visto le sue vendite in India salire alle stelle, che l'azienda stava lottando per tenere il passo con la domanda. L'amministratore delegato di Viega India, Shriyans Jain, condivide sei lezioni chiave che l'azienda ha imparato durante la creazione di un impianto in India.

Da sinistra a destra: Manoj Maithani - Vice President Sales and Marketing Viega India, Anna Viegener - Chief Strategy Officer, Claus Holst-Gydesen - CEO Viega Holding e Shriyans Jain - Managing Director Viega India, all'inaugurazione dello stabilimento Viega India nel 2018.

Lezione 1: una zona economica speciale (SEZ) offre vantaggi interessanti per installare una fabbrica

Il sito di produzione e anche la sede indiana di Viega si trova ad Ahmedabad in una zona economica speciale, la Gujarat Industrial Development Corporation Zone. "È una delle migliori posizioni in India", dice Jain. "Abbiamo vicini famosi come Coca Cola, Tata e Ford Motors, ma non è questa la ragione per cui abbiamo scelto questa posizione. La posizione di questa SEZ è perfetta per noi, perché siamo proprio qui tra Delhi e Mumbai. Questo significa che ci sono buoni collegamenti ferroviari con il porto di Mumbai e una grande offerta di manodopera tecnica e ben formata". 

Leggi anche: Affari in India: localizzare in una Zona Economica Speciale (SEZ) o no?

Inoltre, la Zona Economica Speciale offre anche vantaggi fiscali alle aziende che vi si trovano. "Per esempio, possiamo importare macchinari senza pagare dazi all'importazione. Tuttavia, dobbiamo riesportare il valore di ciò che abbiamo importato nei prodotti fatti in India", spiega Jain. "Nonostante il fatto che con Viega ci concentriamo fondamentalmente sul mercato indiano, questo accordo non è un problema per noi. Esportiamo i prodotti adatti nella regione e in Europa. Questo è un altro vantaggio di cui possiamo godere, poiché non paghiamo alcun dazio all'importazione sui pezzi che importiamo dalla Germania quando esportiamo di nuovo il prodotto finito".

Lezione 2: Non basare la tua scelta della sede sull'esperienza di un'altra azienda, ma fai la tua ricerca approfondita.

Il posto migliore per installare il tuo impianto di produzione in India dipende dal settore in cui ti trovi. Il Stati indiani Tutti hanno la loro "specialità". Per esempio, gli stati occidentali di Maharashtra e Gujarat sono noti per essere una base adatta ai settori tecnici, mentre gli stati settentrionali di Punjab e Haryana hanno un settore agricolo fiorente. "Una corretta analisi della posizione è quindi un primo passo essenziale per garantire che la posizione scelta sia effettivamente quella giusta per il vostro business", dice Jain. "Cercare di copiare-incollare quello che si sta già facendo in Europa o quello che il vostro concorrente ha messo in piedi non funzionerà. Non si può essere sicuri che sia la decisione giusta dal punto di vista logistico e operativo, e una volta che la fabbrica è sul posto, non si può semplicemente spostarla. Ho visto molte aziende europee fallire in India in questo modo".

Siete curiosi di sapere cosa comporta la creazione di un sito di produzione in India per la vostra azienda? Nel nostro speciale workshop sulla produzione, i nostri esperti lavoreranno con voi per sviluppare una tabella di marcia e una strategia per impostare con successo una nuova fabbrica in India.

Lezione 3: puoi costruire una fabbrica all'avanguardia in India, ma sii aperto alle opzioni che il paese ha da offrire

Le imprese europee sono spesso curiose di sapere se è possibile creare un sito di produzione in India che sia di livello paragonabile alle fabbriche che hanno in Europa. "Per creare una copia della vostra fabbrica europea in India, dovete sostenere costi elevati. Pensate bene in anticipo a ciò che significa per la produzione totale e i costi di produzione. Viega è stata molto chiara nel suo ordine: doveva costruire una fabbrica che durasse almeno 50 anni. In termini di qualità, abbiamo optato per un luogo di produzione più 'europeo' rispetto a una fabbrica indiana standard. Per esempio, abbiamo installato l'aria condizionata su tutto il piano di lavoro, il che è abbastanza insolito per l'India. Ma per Viega è importante offrire ai nostri dipendenti un luogo di lavoro piacevole in una città dove in estate si possono raggiungere i 48 gradi".

Viega inizialmente voleva importare questo sistema di climatizzazione dall'Europa, ma Jain lo sconsigliò vivamente. "In primo luogo, perché l'azienda con cui volevano lavorare non ha una filiale in India e ho potuto vedere immediatamente che questo avrebbe causato problemi con la manutenzione e l'assistenza. Inoltre, le alternative, sia le aziende internazionali con un ufficio in India che i fornitori locali, erano della stessa qualità ed erano molto più economiche. Fortunatamente, il team tedesco era aperto a considerare altre alternative e fortunatamente hanno seguito il mio consiglio. Consiglio alle aziende di dare un'occhiata critica a ciò che hanno davvero bisogno di importare dall'estero e ciò che può essere fatto altrettanto bene (e spesso più conveniente) in India. 

Il sito di produzione Viega a Gujurat, India.

Lezione 4: Assumere un team di gestione locale ancora prima di trovare una sede e avere il coraggio di lasciargli prendere le decisioni

Per avere successo in India, hai bisogno di conoscenze locali e di una buona comprensione del modo indiano di fare affari nel tuo team. È quindi essenziale che troviate il tempo per reclutare le persone giuste per il vostro team locale, che non solo possiedono queste qualità, ma si adattano anche bene alla vostra cultura aziendale. "Le aziende internazionali spesso tendono a mandare colleghi dalla sede centrale in India per ricoprire ruoli manageriali perché pensano che in India non ci sia un talento adatto", dice l'amministratore delegato di Viega. "Ma un dirigente locale può effettivamente aiutarvi ad adattare meglio la vostra filiale indiana al mercato locale e a trovare soluzioni innovative che vi aiuteranno a crescere".

Secondo Jain, è quindi anche importante che il management locale sia coinvolto nel processo decisionale il più presto possibile. "È molto facile dire: 'Ehi, non sono responsabile di queste scelte, perché sono state fatte dal team della sede centrale in quel momento'. In Viega, hanno gestito bene la cosa fin dall'inizio, con il nostro team che aveva la decisione finale su tutto, dalla strategia del prodotto alle attrezzature collocate nella fabbrica. Naturalmente, c'è sempre stata una consultazione con il team responsabile in Germania, ma la decisione finale è stata presa qui. Quindi la responsabilità di queste decisioni ricade interamente su di noi".

Lezione 5: cercare un aiuto specialistico esterno per questioni difficili

Trovare una gestione adeguata o la giusta posizione per la vostra fabbrica può essere difficile se siete nuovi in India. "È quindi molto saggio ingaggiare consulenti che hanno esperienza in questo settore", dice Jain. "Viega, per esempio, utilizza ancora reclutatori esterni per trovare i candidati perfetti per posizioni in cui richiediamo competenze molto specifiche, e i consulenti sono stati coinvolti nella ricerca della nostra sede e nella gestione di tutte le pratiche. Per questo passo in particolare, è altamente consigliabile farsi aiutare, poiché non si vuole che errori inutili ritardino l'allestimento del sito di produzione. 

I nostri esperti locali sono pronti a sostenervi in ogni fase della creazione di un sito di produzione in India. Leggete qui cosa possono fare per voi.

Lezione 6: non lasciare che le storie della burocrazia indiana ti trattengano

L'India è passata dal numero 142 al numero 63 nella classifica Ease of Doing Business della Banca Mondiale negli ultimi cinque anni. Questo è in parte dovuto alla maggiore trasparenza delle procedure e delle politiche da seguire. Jain: "Da questo punto di vista, la creazione di un sito di produzione non è così diversa da quella di altri paesi. Anche in India, devi far approvare i tuoi piani su molti punti, il che può richiedere un po' più tempo di quello a cui sei abituato in Europa, quindi bisogna tenere conto di qualche mese in più. Ma le aziende europee dovrebbero liberarsi dell'idea che la burocrazia in India sia un ostacolo troppo grande. L'India è il posto dove stare con la sua economia in crescita e la sua classe media. Si stanno facendo sforzi per rendere gli investimenti nel paese il più attraente possibile e per rendere più facile fare affari. Se seguite le regole e avete i vostri documenti in ordine, nessuno vi ostacolerà".