Sempre più aziende indiane investono nei Paesi Bassi. Produttore di dispositivi di separazione fisica per l'industria (chimica), Technoforce di Nashik, Maharastra, si è insediato nel Brightlands Chemelot Campus di Geleen cinque anni fa. "Grazie alla filiale olandese, l'intera azienda si professionalizza", afferma Ben Bovendeerd, amministratore delegato di Technoforce nei Paesi Bassi.
Impianto pilota Technoforce (Foto: Technoforce)
L'azienda indiana Technoforce sviluppa e produce impianti di separazione per l'industria manifatturiera a Nashik, una città a circa quattro ore di macchina da Mumbai. "Costruiamo enormi macchine industriali, a volte alte fino a quattro piani, che possono separare tutti i tipi di miscele complesse come prodotti chimici, acque reflue, oli e grassi", spiega il direttore Ben Bovendeerd. "Si pensi, ad esempio, agli impianti di trattamento delle acque da cui devono essere rimossi i componenti prima che le fabbriche siano autorizzate a scaricare le acque reflue". La base di clienti comprende grandi aziende farmaceutiche, produttori di prodotti chimici (biobased) e l'industria alimentare. "In linea di principio, ovunque si produca, è necessaria la separazione, perché senza separazione non c'è sostanza pura".
Technoforce ha un centro europeo di sviluppo di impianti pilota a Geleen. Bovendeerd: "I clienti si rivolgono a noi per avere soluzioni su misura. Poiché si tratta di impianti ad alta intensità di capitale, che vanno da una tonnellata a diversi milioni, è importante ridurre al minimo i rischi di investimento per i clienti. L'ottimizzazione e la valutazione in impianti pilota sono fondamentali per poter offrire una soluzione robusta ed economica. Nell'impianto pilota vengono eseguiti test sufficienti per poter calcolare una scalata affidabile alla scala di produzione industriale e per realizzare un progetto di processo, per il quale Technoforce fornisce anche una garanzia di processo. Poi il prodotto finale, un impianto di separazione modulare completo di tubazioni, strumenti, pompe, sistemi di vuoto e automazione, viene costruito a Nashik".
Prima che l'azienda indiana aprisse una filiale a Geleen, riceveva regolarmente richieste dall'Europa, ma spesso questi affari non andavano a buon fine. "Nel nostro settore, bisogna essere in grado di parlare con il cliente, di scambiare prodotti/chimiche e di effettuare test", spiega Bovendeerd. "Era semplicemente troppo difficile a causa della distanza. Provate a esportare un container con 1.000 chili di acque reflue in India per un test. Non si può fare così, così".
Direttore Technoforce Paesi Bassi Ben Bovendeerd (Foto: Technoforce)
Cinque anni fa, la direzione ha deciso che era giunto il momento di creare un centro di sviluppo di impianti pilota in Europa. L'azienda ha scelto i Paesi Bassi, in parte per la buona conoscenza della lingua inglese. Il Brightlands Chemelot Campus ha subito attirato la loro attenzione per la sua posizione favorevole (tra Germania e Belgio e tre aeroporti nelle vicinanze) e per le buone strutture del campus. Bovendeerd: "Chemelot si sposa perfettamente con la nostra attività; in teoria, metà delle aziende di Chemelot potrebbero essere nostre clienti. Anche l'autorizzazione ambientale del campus è stata una ragione importante per scegliere Chemelot. "Sarebbe stato troppo costoso e dispendioso in termini di tempo allestire il nostro centro di prova al di fuori di questo complesso".
La filiale olandese non solo aiuta ad aggiudicarsi gli ordini europei, osserva Bovendeerd, ma porta anche a un'ulteriore professionalizzazione dell'intera azienda. "Stabilendoci qui, alziamo il livello dell'intera organizzazione. Eravamo già conformi alla legislazione europea, ma ora abbiamo ottenuto ogni tipo di nuova certificazione. Anche le tecnologie dell'informazione e della comunicazione sono state migliorate e l'immagine dell'azienda è stata curata con grande attenzione. Un'agenzia pubblicitaria internazionale ha sviluppato un nuovo stile aziendale, che comprende un nuovo logo e linee guida rigorose per tutte le nostre comunicazioni, migliorando così l'immagine."
Come azienda indiana, Technoforce a volte dà un'impressione sbagliata, riconosce Bovendeerd. "Molti clienti pensano che gli indiani producano una qualità inferiore, ma questo appartiene al passato. Incoraggio sempre le persone a visitare i nostri laboratori in India, perché in quel momento si capisce che non c'è niente da fare. Il nostro stabilimento è fortemente automatizzato, ad esempio con robot di saldatura e sistemi di gestione della produzione. La maggior parte delle persone non sa cosa vede. Tecnologicamente siamo all'altezza della concorrenza europea. Dobbiamo farlo, perché non siamo in competizione con loro solo in Europa, ma in tutto il mondo".